سياسة الجودة

تسعى شركة منارة الذهب إلى تقديم المنتجات والخدمات ذات الجودة العالية والموثوقة، وذلك من خلال تبنيها لسياسة الجودة الاتية:

• الالتزام بتلبية متطلبات العملاء وتحسين رضاهم وتلبية احتياجاتهم بأعلى مستويات الجودة والكفاءة.

• توظيف الكفاءات العالية وتطوير قدراتهم ومهاراتهم لتحسين جودة المنتجات والخدمات وتحقيق الأهداف المشتركة.

• الالتزام بتحسين العمليات والعمل على تطويرها باستخدام أحدث التقنيات والمعدات لتحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة.

• الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية والحفاظ على البيئة وتطبيق الممارسات الأخلاقية في جميع جوانب العمل.

• تحسين جودة المنتجات والخدمات والإنتاجية وتحقيق الربحية المستدامة والمساهمة في تنمية الاقتصاد المحلي والمجتمع.

• الاستماع إلى ملاحظات العملاء وتطوير المنتجات والخدمات بناءً على ردود الفعل الإيجابية والسلبية من العملاء.

• الالتزام بتطبيق نظام إدارة الجودة والتحسين المستمر لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين الأداء العام للشركة.

• توفير بيئة عمل محفزة ومريحة للموظفين لتحسين الأداء وتحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة.

• تسعى الشركة إلى الحفاظ على معايير الجودة العالية في جميع جوانب العمل، وتطبيق ممارسات متطورة في صناعة المجوهرات والذهب، والتحسين المستمر للعمليات والإجراءات